Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Anbieter

1.2 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Nightbloom Passagen und Auftraggebern über Beratungsleistungen im Bereich der gesetzlichen Rentenversicherung. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung Vertragsbestandteil.

§ 2 Leistungsumfang

2.1 Beratungsleistungen

Nightbloom Passagen erbringt Beratungsleistungen in folgenden Bereichen:

• Analyse und Überprüfung von Rentenauskünften und Rentenbescheiden
• Beratung zu internationalen Arbeitsbiografien und EU-Renten
• Unterstützung bei Widerspruchsverfahren gegen die Rentenversicherung
• Fehlerkorrektur in Rentendaten und Kontenklärungsverfahren
• Optimierung von Rentenansprüchen
• Allgemeine Beratung zur Altersvorsorge

2.2 Kostenloses Erstgespräch

Das Erstgespräch (bis zu 30 Minuten) ist kostenlos und dient der ersten Einschätzung Ihres Anliegens. Eine darüber hinausgehende Beratung erfolgt nur gegen Vergütung nach vorheriger Vereinbarung.

§ 3 Vertragsschluss und Preise

3.1 Vertragsschluss

Nach dem kostenlosen Erstgespräch erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot mit Leistungsumfang und Preisen. Der Vertrag kommt durch Ihre schriftliche oder elektronische Annahme des Angebots zustande.

3.2 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem Umfang der beauftragten Leistungen und wird individuell vereinbart. Soweit nicht anders vereinbart, gelten folgende Regelungen:

§ 4 Pflichten der Vertragsparteien

4.1 Unsere Pflichten

Wir verpflichten uns zu:

• Sorgfältiger und gewissenhafter Beratung nach dem aktuellen Stand der Gesetze
• Wahrung der Vertraulichkeit aller uns anvertrauten Informationen
• Regelmäßige Information über den Bearbeitungsstand
• Einhaltung vereinbarter Termine und Fristen
• Transparente Abrechnung der erbrachten Leistungen

4.2 Ihre Pflichten

Sie verpflichten sich zu:

• Vollständige und wahrheitsgemäße Angabe aller relevanten Informationen
• Rechtzeitige Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen
• Mitteilung von Änderungen, die für die Beratung relevant sind
• Zahlung der vereinbarten Vergütung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung
• Einhaltung von uns übermittelter Fristen bei Behörden

§ 5 Widerrufsrecht

§ 6 Haftung

6.1 Haftungsumfang

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur:

• Bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• Bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht
• Bei Verletzung einer Garantie

6.2 Haftungsbegrenzung

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Beratungsvertrag ist grundsätzlich auf die Erbringung der vereinbarten Leistung begrenzt. Beide Parteien können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende ordentlich kündigen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bei einer Kündigung durch den Auftraggeber sind die bis zum Kündigungszeitpunkt erbrachten Leistungen zu vergüten.

§ 8 Datenschutz und Verschwiegenheit

Wir behandeln alle uns anvertrauten Informationen streng vertraulich und halten die datenschutzrechtlichen Bestimmungen ein. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.

Wir sind zur Verschwiegenheit über alle uns im Rahmen unserer Tätigkeit bekannt gewordenen Umstände verpflichtet. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

§ 9 Streitbeilegung

9.1 Außergerichtliche Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit.

9.2 Gerichtsstand

Soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis.

§ 10 Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

10.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine angemessene Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10.3 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.